ASSISTANCE + RETURNS

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Si desea realizar una devolución o cambiar un artículo, asegúrese de hacerlo dentro de los 7 días posteriores a la entrega. El artículo devuelto debe estar en su estado original

(sin usar ni alterado) y se deben adjuntar todas las etiquetas. Los pedidos anticipados made to order,customs e articulos de lenceria y

los artículos con descuento no son elegibles para devoluciones o cambios. Los clientes son responsables de los costes de devolución y aduanas si las hubiera.

REEMBOLSOS

Se emitirá un reembolso mediante el método de pago original dentro de los 7-14 días hábiles posteriores a la recepción de la devolución del producto en perfecto estado.

Además, se necesitan 3 días hábiles para recibir el pago. Tenga en cuenta que este es el procedimiento bancario normal e Yvan Andreu no tiene control sobre él.

Al comprar productos de Yvan Andreu a través de esta plataforma, acepta las políticas indicadas anteriormente.

Por favor léalos atentamente. Los términos indicados anteriormente tienen el mismo significado que los Términos y Condiciones Generales.